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Alerta: la nueva actualización de Windows puede dejar tu computadora sin WiFi

  • 26 de septiembre de 2019

El parche, pensado para otras fallas, generó inconvenientes en la conectividad a redes inalámbricas.

Como si fuera una sábana corta, que si tapa una parte… Windows corrigió un problema pero creó otro. La última actualización para Windows 10, May 2019 Update, hizo que algunos dispositivos no pudieran conectarse a internet.

La falla se da en dispositivos NEC con tarjetas Intel Centrino 6205/6235 y Broadcomm de conectividad WiFi 802.11ac que instalaron el parche de septiembre. La actualización es la KB4515384, que hace que la conexión inalámbrica y la Ethernet (por cable) no estén operativas.

«Si esos dispositivos están actualizados a Windows 10 versión 1903, no podrán conectarse a redes mediante WiFi», confirmó Microsoft en su página Web.

Un método simple para chequear si nuestro dispositivo fue afectado por este problema es si en el controlador del WiFi aparece un ícono amarillo con un signo de exclamación.

Cómo solucionarlo

Una alternativa para arreglar esta falla es desinstalar la actualización. Para hacerlo hay que ir a Configuración > Actualizaciones > Seguridad. Ahí tendremos que elegir «historial de actualizaciones» y seleccionar «desinstalar KB4515384».

Otra alternativa es desactivar el WiFi, a través del administrador de dispositivos, y después volver a activarlo. ¿La contra? Habrá que repetir esta operación cada vez que reiniciemos la computadora.

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